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2023-04-20
4月19日,歷城區(qū)住建局黨組成員李貴吉帶隊到東風(fēng)街道金融特色服務(wù)工作站進(jìn)行代表建議回復(fù)。街道人大工作室主任段維峰,區(qū)人大代表張華、李春玲及物業(yè)管理科主要負(fù)責(zé)同志參加會議。
會上,對于張華代表在區(qū)十九屆人大二次會議上提出的“關(guān)于提升物業(yè)企業(yè)影響力的建議”,李貴吉表示:在收到該建議后單位高度重視,組織相關(guān)人員進(jìn)行研究落實,一是加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)正面影響力,協(xié)同轄區(qū)街道動員物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立“紅色物業(yè)”志愿服務(wù)隊,通過多種渠道,宣傳開展形式多樣的文明實踐志愿服務(wù)活動;二是搭建物業(yè)服務(wù)企業(yè)與區(qū)級部門、街道科室、駐地單位、兩新組織等不同主體的聯(lián)動平臺,共同組成物業(yè)服務(wù)隊,依托部門資源、職能,協(xié)助解決物業(yè)領(lǐng)域涉及的矛盾調(diào)解、場地維護(hù)、政策宣講等工作,滿足群眾多元需求;三是為提升物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,鼓勵和弘揚(yáng)物業(yè)人的職業(yè)精神,在各街道考核評價的基礎(chǔ)上,對我區(qū)“紅色物業(yè)”創(chuàng)建工作進(jìn)行綜合評價和現(xiàn)場考核檢查。同時對于理順協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),化解矛盾糾紛的建議落實情況,加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管,落實屬地物業(yè)管理責(zé)任,組建區(qū)、街道、社區(qū)三級環(huán)境和物業(yè)管理委員會,明確工作職責(zé);及時處理社區(qū)矛盾糾紛和12345市民服務(wù)熱線等涉及社區(qū)公共利益的實際問題;并在物業(yè)專業(yè)化服務(wù)小區(qū)全部建立了業(yè)主懇談室、矛盾調(diào)解室,社區(qū)黨組織書記定期召開相關(guān)會議,將黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)管理工作落實到社區(qū)基層治理中。最后他表示:認(rèn)真聽取代表建議,加強(qiáng)優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)的宣傳,引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,堅持問題導(dǎo)向,發(fā)揮行業(yè)監(jiān)管職能,配合轄區(qū)街道、社區(qū)和相關(guān)部門網(wǎng)格化管理、居住環(huán)境整治等工作的開展,為居民提供和諧溫馨的生活環(huán)境和物業(yè)服務(wù)。
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